Op een hoger level tillen

‘Wij willen graag en strippenkaart nemen. Ik bel je volgende week even op!’ verschijnt er op mijn telefoonscherm. “Oh leuk” roep ik hardop naar niemand in het bijzonder. Leuk, niet omdat het een opdracht is, maar omdat ze het zo goed kunnen gebruiken. Er zit zoveel meer in die twee meiden dan er nu uit kan komen.

stapje hoger
Het is woensdagochtend als ik na het netwerkontbijt naar haar toe rijdt. ‘Kun je een keer langskomen?’ vroeg ze een paar dagen daarvoor.  Al eerder had ik aangegeven dat ik denk dat ik wat voor ze kan doen. Beide zijn ze in hun baan ‘gerold’. Niet vanzelf maar wel vanuit een heel andere functie. Dat betekent dat ze beide nog niet zoveel ervaring hebben en nog veel kunnen leren. Anderzijds is hun enthousiasme en doorzettingsvermogen geweldig. De ene dame doet het commerciële gedeelte en de andere de ondersteuning. Ik herken wel wat van me zelf in ze van toen ik net begon met werken. Graag willen maar soms niet weten waar je moet beginnen.

‘Kijk’ zegt ze  ‘dit is de Excelsheet waarover ik je vertelde.’ Ze laat aan de hand van het programma zien hoe ze haar informatie invoert en hoe ze het terug kan halen. Binnen enkele ogenblikken zie ik wat ze bedoeld en waar het mis is. Ik geef aan hoe ik met een paar simpele handelingen haar probleem op kan lossen. Met grote ogen en een nog grotere glimlach kijkt ze mij aan. ‘Zo simel?’ vraagt ze. ‘Ja, zo simpel!’ antwoord ik. Ook haar collega stoeit met een aantal zaken. Snel nemen we ze door en leg ik de vinger op de zere plekken. Dan geef ik aan dat ik precies dit bedoelde met het nemen van een urenkaart waarin ik haar kan coachen wanneer het nodig is. Geen cursusdagen maar gewoon de telefoon pakken of een e-mail sturen wanneer je iets niet weet of wanneer je vast loopt. De ene keer misschien een kwartier, de andere keer misschien langer of korter, maar altijd betaal je alleen die tijd die ik aan je besteed.

altijd met het doel dat je het de volgende keer zelf kunt

Het coachen is niet het werk uit handen nemen of over nemen. Het coachen is de ander laten zien wat er mogelijk is of hoe je iets kunt doen. Sparren, vragen en leren. Alles altijd met het doel dat je het de volgende keer zelf kunt. Mijn lol zit namelijk niet in de uren maar in het resultaat. Mijn doel is van jou een betere secretaresse te maken die alles uit zich zelf haalt wat er in zit. Mijn doel is jou op een hoger level tillen.

Geplaatst op: 23 september 2013 onder: werk en ...

Netwerken is ‘net werken’

“Goedemorgen” klinkt ’n opgewekte stem vanaf de koffieautomaat. “Goedemorgen” groet ik lachend terug en loop de zaal in waar we elke week bij elkaar komen.

In het begin was het wel erg vroeg. Iets voor zes in de ochtend stap ik in de auto op weg naar het netwerkontbijt. Ondertussen is het een onderdeel van mijn ritme geworden en voelt het goed. Onderweg zie ik afhankelijk van het seizoen de zon opkomen of een prachtige dauw over het water hangen. Een stukje verder op zie ik de masten van een aantal zeilbootjes bij elkaar. Het geeft me een vakantiegevoel, maar als ik het hotel inloop waar onze bijeenkomsten zijn, voelt het meteen weer als thuiskomen. De groep voelt fijn en vertrouwd en precies dat is het grote geheim.

Kritisch zijn

Netwerken kun je op vele manieren. Belangrijk is om uit te vinden waar jij je prettig bij voelt en ook niet onbelangrijk is te kijken wat je er ook weer uithaalt. Want netwerken is niet ‘net’ werken, het is werken. Het is tijd die je besteedt om je bedrijf te promoten, bekent te maken, neer te zetten. Om contacten te leggen, niet alleen voor de gezelligheid maar om er beter door te worden. Het is niet zoeken naar iets om je tijd te vullen maar zoeken naar uitbreiding en naar nieuwe opdrachten, zoeken naar werk. En dus mag je heel kritisch zijn. Moet je kritisch zijn. En dat het ook gezellig moet zijn, staat natuurlijk boven water. Zonder dat, hou je het niet lang vol.

Cartoon-Netwerken1

Krantenwijk

“Waar ben je mee bezig en wat levert het je op” hoorde ik vanmorgen. “En als het je niks oplevert, kun je dan niet beter een krantenwijk nemen in plaats van je tijd te verdoen? Dan weet je in elk geval dat het je iets oplevert”. Precies zo is het. Om te weten bij welke groep je moet aansluiten, wat voor soort manier van netwerken er bij je past, moet je op zoek in jezelf naar wat je wil bereiken. Wat voor soort klanten zoek je en waarom. Waar vind je dat soort klanten. Wat voor product verkoop je, wat is rendabel en wat niet. En hoe kan een netwerk je daarbij helpen. En wie zijn de mensen in je netwerk? Niet alleen zakelijk maar ook prive hebben zij contacten die je op het eerste oog misschien niet kunt zien.

Niet alleen promoten zij ook mij en mijn bedrijf, ik krijg ook kritische vragen. Vragen over wat ik doe en waarom.

Ik voel me prettig bij deze groep en deze manier van netwerken. Ik ben een gever en doe graag wat voor anderen. Als ik overtuigd ben van mensen kan ik ze ook goed promoten. Gewoon omdat ik in ze geloof. En dus kan ik hier mijn ei kwijt. Tegelijk doen de andere uit de groep ook veel voor mij terug. En dat uit zich dan weer op verschillende manieren. Niet alleen promoten zij ook mij en mijn bedrijf, ik krijg ook kritische vragen. Vragen over wat ik doe en waarom. Waarin ik anders ben dan andere bedrijven. Wat mijn drijfveer is en waar ik goed in ben. Dat houdt mij scherp. Wat zoek ik, wat doe ik, wat is mijn verhaal? En is mijn verhaal duidelijk voor anderen? Hoe zien mijn medegroepsleden mij en is dat inderdaad het beeld dat ik wil uitstralen, is het wie ik ben? Ik heb sparringspartners op diverse gebieden gevonden hierdoor.

Een goede ondernemer

Als ondernemer kun je niet zonder netwerk en dus is netwerken belangrijk, zelfs essentieel. Zonder netwerk kun je geen ondernemer zijn. Netwerken is niet ‘niet’ of ‘net’ werken. Netwerken is een onderdeel van je werk.

Wil je meer weten over mijn netwerk? Of wil je eens kennismaken met (een deel van) mijn netwerk. Vul dan het onderstaande contactformulier in.

Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Vraag / Opmerking
Geplaatst op: 26 augustus 2013 onder: Organiseren,werk en ...

Hoe overleef je je eerste werkdag na de vakantie

De eerste dag na de vakantie is als je thuiswerkt altijd net even anders dan dat je simpel op de fiets of in de auto stapt en naar kantoor gaat. Over hoe je deze eerste werkdag als thuiswerker kunt overleven …

Vol goede moed

De vakantie is voorbij en vol goede moed begin ik aan de eerste werkdag. Maar dan komt dochterlief terug met een kapotte knie, is de ketting van de fiets en het losse slot van de reserve fiets onvindbaar. Als ze de deur uit is, loop ik terug naar boven om verder te gaan met mijn haren föhnen maar een melding van weerplaza dat het binnen 10 minuten gaat regenen, laat me besluiten om eerst toch maar even de was binnen te halen. Weer op weg naar boven, ben ik inmiddels bijna een uur verder en glipt de tijd nu al door mijn vingers.

tijd vliegt

In de slaap- en tevens werkkamer zijn duidelijk de sporen van de vakantie nog te zien. Hoe goed we gisteren ook alles geprobeerd hebben om alles direct op te ruimen, er ligt toch nog het een en ander. Boven mij hoor ik de ‘ping’ van de volgende was die klaar is. Grrrr, de dag is nog niet eens begonnen en ik dreig nu al achter te lopen. Dan adem ik diep in en weer uit. Kom op zeg, denk ik, organiseren is mijn vak … en dus raap mezelf bij elkaar en ga aan de slag. En hoe moeilijk kan het zijn? Er wachten geen honderden e-mails want tijdens de vakantie sorteer ik die keurig.

Op het eerste lijstje komt alles wat ik vandaag voor mijn werk wil doen … Daardoor is het moeten weg en voelt het fijn om het lijstje af te handelen.

Daarbij had ik voor de vakantie ik alles geordend en mijn bureau opgeruimd achtergelaten. Daarom was ik ooit iemands ‘personal assistant’. Dus weet ik dat alles met weinig moeite zo weer op orde is. En inderdaad, binnen 5 minuten is mijn bureau weer leeg, ligt de post in de daarvoor bestemde bakjes en schik ik de planten die als afscheiding dienen zo dat het zicht op de rest van de kamer nihil is. Dan vraag ik zoonlief of hij de kamer even snel wil stofzuigen terwijl ik nog een was aan de lijn hang. De voordelen van thuiswerken overheersen weer, dit is waarom ik freelance secretaresse werd.

Drie lijstjes

Als ik met een kop koffie achter mijn bureau zit, maak ik drie lijstjes. Op het eerste lijstje komt alles wat ik vandaag voor mijn werk wil doen. Inderdaad ‘WIL DOEN’. Daardoor is het moeten weg en voelt het fijn om het lijstje af te handelen. Op lijstje twee staat alles wat ik privé wil doen. Lijstje drie is het MOETEN lijstje. Daarop staat wat ik moet doen nadat er een paar taken van lijstje één en twee klaar zijn. Het zijn de cadeautjes aan mijzelf die ervoor zorgen dat ik met een fijn gevoel de dag door kom. Een van de wijze lessen van een vriendin toen ik ging verhuizen. Zo moet ik 10 minuten lezen in het boek dat inmiddels al spannend begint te worden en ik moet een blog schrijven als 75% van andere lijstjes klaar is. Ik verheug me er nu al op.

Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Vraag / Opmerking
Geplaatst op: 19 augustus 2013 onder: Organiseren

Wel of geen e-mail tijdens je vakantie

In de zomer, maar ook in de winter, de lente en de herfst hebben we er mee te maken. De vakantietijd. En wat doe je dan? Zet jij de telefoon uit of kijk je stiekem vaker dan je toegeeft? Heb je collega’s die je taken geheel of gedeeltelijk over nemen? Zet je de e-mail door of beantwoord je die liever zelf? En doe je dat dan tijdens of na je vakantie? De vakantieperiode moet je rust geven zodat je na de vakantie weer vol energie verder kunt. Maar hoe zorg je er voor dat je vooraf en daarna niet moet overwerken en vol in de stress schiet.

vakantiemail

Met de laptop op schoot zit ik in de caravan. Het regent vandaag. Manlief is met mijn jongste zoon naar het strand, de bikkels. De andere zijn, uiteraard met telefoon richting plaza vertrokken. Niet vreemd natuurlijk want daar is internet en bovendien zijn er meiden in de juiste leeftijdscategorie. Ik geniet ondertussen van de rust en neem de kans om even mijn e-mail te checken en wat plannen uit te schrijven.

Toch even e-mail checken

Zelf ben ik een van die mensen die graag elke dag even de e-mail checkt. Gewoon op mijn telefoon die alles kan (je kunt er zelfs mee bellen.) Dat geeft mij namelijk rust. Wel zorg ik ervoor dat ik niet uren aan het werk ben en alleen op momenten zodat de vakantievreugde van het gezin niet in gedrang komt. E-mails waarbij een kort antwoord voldoende is, handel ik direct af. Dat is minder werk dan ze later allemaal nog een keer te moeten lezen. Andere e-mails markeer ik en alles waar ik niks mee hoef laat ik of verwijder ik direct. Deze manier van werk en vakantie zorgt er voor dat ik me niet door honderden e-mails heen hoef te worstelen als ik weer thuis ben.

Telefoonbundel met vakantiebeveiliging

Het liefst had ik ook nog wat uren gewerkt. Ik geef het maar gewoon toe.  Lijstjes had ik al met wat ik in stille uurtjes allemaal al vooruit zou kunnen werken. Gelukkig weet ik dat als ik eenmaal op mijn vakantiebestemming aangekomen ben, het allemaal wel losloopt en ik vooral geniet van de rust en vrije tijd. Daarbij wil ik het blijkbaar ook niet echt echt, want anders had ik uiteraard vooraf gecheckt of het internet hier wel goed zou zijn. En dat laatste is dus duidelijk niet het geval. Wil ik werken, denkt KPN daar anders over en gooit gelijk alles plat in mijn omgeving. Ik denk dat dat komt omdat ik het meest uitgebreide pakket heb; een telefoonbundel met vakantiebeveiliging. Thuis toch eens de voorwaarden doorlezen.

“Een middagje werken, wat niet eens voelt als werken, geeft mij meer rust dan niet bereikbaar zijn.”

Maar vandaag zit ik dus heerlijk alleen in de caravan en tikt de regen tegen de voortent. Ik schrijf wat blogs en lees rustig door wat ik allemaal ‘gemist’ heb op twitter, facebook en andere social media. Mijn telefoon laat muziek horen die vooral ik graag hoor en naast mij staat een kop dampende koffie. Een middagje werken, wat niet eens voelt als werken, geeft mij rust dan niet bereikbaar zijn.

Wat past bij jou?

Mijn ervaring is dat het niet uitmaakt of je wel of geen e-mails leest op vakantie. Het gaat er om dat je doet wat bij jou past. Denk er vooraf over na, weeg de voors en de tegens tegen elkaar af.  Als je bereikbaar blijft, is het handig om daarvoor bepaalde tijden af te spreken en eventueel een wekker op je telefoon in te stellen. Zo voorkom je dat je langer bezig blijft. En vraag je vooraf goed af wat jou het meeste rust geeft. Je gaat tenslotte op vakantie om tot rust te komen.

Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Vraag / Opmerking
Geplaatst op: 7 augustus 2013 onder: werk en ...

Thuiswerken in de zomer, de voordelen en de valkuilen

Ben jij geschikt om thuis te werken? Geen reistijden en thuis zijn als de kinderen uit school komen, heeft zijn voordelen. Maar er zit ook een keerzijde aan het werken vanaf de plek waar ook je privéleven zich afspeelt.

Vakantie op een ‘gewone’ werkdag

Het is nog vroeg als ik met de hond buiten loop. Je kunt nu al voelen dat het een mooie en voor Nederland warme dag gaat worden maar over het water hangt nu nog dauw. Het water geeft me het gevoel alsof ik op vakantie ben en dat op een ‘gewone’ werkdag. Ik adem diep de frisse lucht in en voel me rijk en gelukkig.

Voordelen

Het is vroeg in de ochtend, morgen wordt het nog vroeger maar de dag daarna slaap ik gewooon uit. Gisteren stopte ik rond 16.00 uur met werk en niet veel later zat ik in de trein richting Amsterdam om daar in het zonnetje te genieten op een terrasje en in de avond van salsa les. Vandaag begin ik wat vroeger en haal ik met gemak de ‘verloren’ uurtjes in. Dat is een van de voordelen van zelf je tijd inplannen en thuiswerken.

balans werk

Valkuilen

Dat inhalen kan deze week want de kinderen zijn niet thuis. Want dat is natuurlijk één van de keerzijdes van de medaille. Als je thuiswerkt en je hebt kinderen die ook nog vakantie hebben, moet je goed plannen. Afspraken maken en je daar vooral zelf ook aan houden. Je kunt niet verwachten dat zij (klein of groot) stil zijn en/of iets voor zich zelf doen als jij je niet houdt aan de tijd waarop je hebt afgesproken te stoppen met je werk. Maar hoe fijn is het dat je bij je kopje koffie om 11 uur even bij ze kunt zitten of dat je samen kunt (gaan) lunchen. Ook in de middag kun je soms makkelijk je werk verschuiven en tijd vrij maken voor privé en de nog te werken uren doorschuiven naar de vroege ochtend of de avond. Alles valt en staat met de planning en jouw eigen doorzettingsvermogen en de kunst afspraken te maken met oa jezelf en je daar aan te houden.

thuiswerken geeft je de kans om kleine klusjes zoals een was in de machine stoppen tussendoor te doen waardoor je meer vrije tijd in de avond of het weekend hebt.

Vandaag schijnt de zon en net als alle veel andere werknemers zit ook ik binnen te werken. Een paar klusjes heb ik gebundeld zodat ik die vanmiddag in de tuin kan doen. Als ik een piepje hoor, sla ik mijn documenten op en loop naar boven waar de wasmachine mij vertelt dat de was klaar is. Die hang ik buiten op in de tijd dat ik anders met een collega bij de koffie automaat zou staan. Binnen zie ik een stapel papieren op de tafel liggen en bijna was ik van het ene in het andere terecht gekomen. Ik verman me en loop door naar boven. Valkuil nummer 2 is ‘nog even dit en nog even dat doen’. Jezelf in de hand houden, is belangrijk. Aan de andere kant; thuiswerken geeft je de kans om kleine klusjes zoals een was in de machine stoppen tussendoor te doen waardoor je meer vrije tijd in de avond of het weekend hebt.

inzicht in je dag in balans

Alles valt en staat dus met hoe jij er in stapt. Lijstjes met wat je moet doen en wat je gedaan hebt, helpen je vaak om meer inzicht te krijgen. Hou eens een week lang lijstjes bij van alles. Zet op dat lijstje niet alleen je werk maar ook de privé taken die je tussendoor doet en zet achter elk item hoe lang je er aan gewerkt hebt. Geef aan het eind van de dag met een kleurtje aan wat werk en wat privé was. Zo krijg je inzicht in hoe jij je taken verdeelt en kun je snel genoeg zien of je dag in balans is.

Voornaam
Achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Vraag / Opmerking
Geplaatst op: 18 juli 2013 onder: Organiseren